CONDUCE Atendimento

Centralize, automatize e escale o atendimento da sua empresa com inteligência artificial

Conecte WhatsApp, Instagram e chat em uma única tela. Deixe a IA responder dúvidas frequentes, qualificar contatos e organizar as demandas da sua equipe sem complicação.

app.conduce.com.br/atendimento
WhatsApp Conectado Atendimento com IA Ativo
MA

Marcos Andrade (Diretor Comercial)

Atribuído para: Equipe Comercial

M
Olá! Vi a demonstração e queria saber se o sistema consegue transcrever mensagens de voz que nossos clientes enviam no WhatsApp. 10:42
IA

Atendimento Automático

Sim, Marcos! O Conduce Atendimento transcreve áudios automaticamente em texto na mesma hora. Assim sua equipe não perde tempo ouvindo mensagens longas e pode responder em segundos. 10:42
Sugestão de resposta rápida para a equipe: Recomendada

"Gostaria de agendar 15 minutos hoje para ver a tela do sistema funcionando ao vivo com um especialista?"

Atendimento que gera resultado em cada conversa com o cliente

Atenda melhor em todos os canais

Atenda melhor em todos os canais

Centralize todos os canais e ofereça uma experiência consistente, do primeiro contato ao pós-venda.

Ganhe produtividade com a IA

Ganhe produtividade com a IA

Atenda mais sem perder a qualidade. Conte com agentes treinados para se adaptar ao contexto do seu negócio.

Tenha total gestão da operação de atendimento

Tenha total gestão da operação de atendimento

Organize solicitações com tickets, defina responsáveis, prioridades e prazos para cada cliente.

Centralize o WhatsApp da sua empresa em um lugar

Centralize o WhatsApp da sua empresa em um lugar

Múltiplos atendentes no mesmo número de WhatsApp. Adapte sua empresa à LGPD e conte com uma ferramenta oficial da Meta para não ter seu número bloqueado.

Empresas que confiam na CONDUCE

Mais de 50 mil atendimentos realizados com agilidade e segurança

Merax Máquinas e Ferramentas
ARX Certificadora Digital
Mon Beauty
Certsaid Solution
Kemy Certificados Digitais
WhatsApp Cloud API
Meta Business
Instagram Direct
Google Agenda
Fila Única: WhatsApp + Instagram + Chat
3 atendentes online
WA

Juliana Silva

Transferido para Financeiro (Atendente Lucas)

Em atendimento
IG

Boutique Bella

Dúvida sobre frete e entregas

IA respondeu
WEB

Carlos Mendonça

Visitante no site há 2 minutos

Aguardando atendente

Centralize todos os canais em uma única tela

Elimine a confusão de celulares passando de mão em mão. Sua equipe atende no mesmo número oficial com controle total.

Sua equipe inteira atende pelo mesmo número oficial, cada atendente com seu próprio login, sem derrubar a conexão de ninguém.

IA contextual que entende seu cliente e apoia seu time

A IA não substitui o calor humano. Ela elimina o trabalho repetitivo, resume áudios longos e sugere as melhores respostas para fechar negócios.

A IA faz as perguntas iniciais, descobre o interesse do cliente e entrega o contato já aquecido na mão do atendente ideal.
0:42
Transcrição do áudio: "Boa tarde! Queria entender como funciona o plano Pro de vocês e se tem como integrar com o nosso CRM atual..."
Sugestão de resposta rápida Pronta para envio

"Olá! O plano Pro inclui 5 atendentes, IA ilimitada e relatórios em tempo real. Você pode testar por 7 dias grátis para ver como funciona na prática. Quer que eu libere seu acesso agora?"

Enviar com 1 clique
Funil de atendimento 28 contatos ativos
Novos 3

Dr. Fernando

Dúvida sobre valores

Entrada WhatsApp
Em Andamento 5

Metalúrgica Sul

Demonstração agendada

Com: Lucas
Proposta 2

Clínica Viver

Plano Pro (5 acessos)

Fechamento

Controle total do fluxo de atendimento da entrada ao fechamento

Nunca mais deixe uma conversa esquecida. Acompanhe visualmente cada contato e saiba exatamente quem é o responsável por cada atendimento.

Arraste os cards de clientes entre as colunas conforme o atendimento avança, como em um CRM direto no WhatsApp.

Decisões baseadas em números reais da sua operação

Saiba quem atende mais rápido, quais são os horários de pico e qual é a satisfação dos clientes sem depender de achismos.

Acompanhe o tempo médio de primeira resposta (TME) e o tempo total de resolução (TMA) de cada atendente.
Indicadores em tempo real Atualizado ao vivo
Tempo de Resposta 4s
Satisfação CSAT 4.9 / 5
Mensagens Hoje 1.248
Volume por horário Pico: 14h às 16h
08h 10h 12h 14h 16h 18h
“
Antes, o atendimento demorava até duas horas e a nossa renovação ficava travada em 10%. Com o Conduce Atendimento, o tempo de primeira resposta caiu para menos de 1 minuto com a triagem inicial. Recuperar a nossa própria carteira colocou 45% a mais de receita limpa por mês no caixa, com custo zero de tráfego.
AM

Alan Mendes

Diretor Comercial, ARX Certificadora Digital

+45%

Receita da carteira

Recuperação ativa da base de clientes sem custo de aquisição

< 1 min

Tempo de resposta

Triagem imediata e qualificação automática 24 horas por dia

+35%

Conversão em vendas

Respostas ágeis evitam que o cliente procure o concorrente

Seus clientes chegam por múltiplos canais. Sua equipe responde em um só lugar.

Conecte os principais pontos de contato com o público sem precisar trocar de abas ou de aparelhos de telefone.

Equipe de atendimento conectada

Sua equipe atende com mais tranquilidade e rapidez

WhatsApp

API Oficial Cloud API ou múltiplos números conectados. Sem risco de bloqueios e com estabilidade máxima.

Instagram Direct

Responda mensagens diretas e reações a stories no mesmo painel, convertendo seguidores em clientes.

Chat no Site

Widget leve e personalizável para capturar visitantes enquanto eles navegam nas suas páginas.

E-mail

Centralize mensagens enviadas para sua caixa de suporte direto na mesma fila de atendimento.

Telefonia e Voz

Integração com chamadas e ramais para registrar históricos telefônicos junto ao histórico de mensagens.

Telegram

Conecte bots e canais diretos para atender clientes que preferem o Telegram para suporte.

Escolha o plano ideal para a sua equipe

Sem surpresas no final do mês. Teste grátis por 7 dias sem compromisso.

Para pequenas equipes

Basic

Ideal para organizar o atendimento inicial de pequenas equipes.

R$ 97 /mês

Cobrado mensalmente

  • ✓ 3 atendentes inclusos
  • ✓ 1 conexão de WhatsApp
  • ✓ Caixa de entrada unificada
  • ✓ Kanban visual de atendimento
  • ✓ Histórico completo de conversas
  • ✓ Suporte por chat
Começar no Basic
Mais Escolhido
Mais completo com IA

Pro com IA

Para empresas que querem acelerar respostas e automatizar o atendimento com IA.

R$ 147 /mês

Cobrado mensalmente

  • ✓ Tudo do plano Basic, e mais:
  • ✓ 5 atendentes inclusos
  • ✓ Agentes de IA ilimitados para triagem
  • ✓ Transcrição de áudios em texto
  • ✓ Conexões adicionais (WhatsApp + Instagram)
  • ✓ Métricas e relatórios em tempo real
Começar teste grátis de 7 dias
Grandes operações

Enterprise

Para operações de alto volume, múltiplos números e suporte dedicado.

Sob Medida

Conforme o tamanho da sua equipe

  • ✓ Atendentes sob medida sem limite
  • ✓ Múltiplos números de WhatsApp oficiais
  • ✓ Gerente de conta dedicado
  • ✓ Onboarding guiado e treinamento da equipe
  • ✓ SLA de atendimento prioritário
Falar com consultor

Sua operação roda com segurança, estabilidade e garantia técnica

Utilizamos a API Oficial do WhatsApp. Isso elimina o risco de quedas ou bloqueios inesperados de números oficiais da sua empresa, garantindo conformidade com a LGPD e privacidade absoluta nas conversas com seus clientes.

Pronto para colocar ordem no atendimento da sua empresa?

Junte-se a dezenas de empresas que já transformaram o WhatsApp em uma máquina previsível de atendimento e vendas.

Gestão tranquila e organizada

Perguntas Frequentes